Gearbox Backpack

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Nous vous enverrons par la suite une étiquette de retour. Des frais de retour peuvent s'appliquer sous certaines conditions.*

Pour retourner un article, ce dernier doit être inutilisé. Il doit être dans son emballage d'origine et toutes les étiquettes doivent demeurer attachées à l'article.

Les raquettes doivent demeurer dans leur emballage de plastique pour pouvoir être retournées.

Les raquettes cordées peuvent être retournées mais des frais de 15$ + tx seront déduits du remboursement effectué. Le cordage n'est pas remboursable.

Les cartes-cadeaux et les articles portant la mention “vente finale” ne sont ni échangeables, ni remboursables.

REMBOURSEMENT

Une fois l'article retourné, il doit être inspecté par notre équipe avant que le remboursement ne soit effectué. Si l'article n'a pas été utilisé et qu'il est dans son état initial, nous procédons au remboursement. Si votre article ne peut être remboursé, nous vous contacterons pour vous en aviser. Le montant du remboursement sera déposé sur le moyen de paiement utilisé initialement pour l'achat. Cela peut prendre jusqu’à sept jours ouvrables avant que le montant du remboursement ne soit déposé dans votre compte.

REMPLACEMENT

Nous pouvons remplacer les articles qui sont défectueux ou qui sont endommagés lors de la réception de votre colis. Un article utilisé ne peut pas être remplacé.

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** Certaines conditions s'appliquent. Retour gratuit pour les produits à prix régulier. Des frais de retour de 9.99$ peuvent s'appliquer pour les produits achetés en rabais ou pour les régions lointaines du Canada ou des États Unis.

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