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Les raquettes doivent demeurer dans leur emballage de plastique pour pouvoir être retournées.
Les raquettes cordées peuvent être retournées mais des frais de 15$ + tx seront déduits du remboursement effectué. Le cordage n'est pas remboursable.
Les cartes-cadeaux et les articles portant la mention “vente finale” ne sont ni échangeables, ni remboursables.
REMBOURSEMENT
Une fois l'article retourné, il doit être inspecté par notre équipe avant que le remboursement ne soit effectué. Si l'article n'a pas été utilisé et qu'il est dans son état initial, nous procédons au remboursement. Si votre article ne peut être remboursé, nous vous contacterons pour vous en aviser. Le montant du remboursement sera déposé sur le moyen de paiement utilisé initialement pour l'achat. Cela peut prendre jusqu’à sept jours ouvrables avant que le montant du remboursement ne soit déposé dans votre compte.
REMPLACEMENT
Nous pouvons remplacer les articles qui sont défectueux ou qui sont endommagés lors de la réception de votre colis. Un article utilisé ne peut pas être remplacé.
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